¿Puede la empresa controlar el e-mail corporativo de los trabajadores?

por | Jul 5, 2016 | 2016-07 Julio 2016

Se ha hablado mucho de si controlar el correo electrónico corporativo de los trabajadores vulnera o no su intimidad.

Es muy fácil que el trabajador utilice el e-mail corporativo para fines personales y para la empresa puede significar riesgos informáticos, de seguridad, disminución de productividad,…

La dirección de e-mail que la empresa facilita al trabajador para el ejercicio de las funciones laborales no debiera tener otro uso. Pero en la práctica no siempre es así.

Podemos pensar que si el ordenador, internet, dominio,… son medios de la empresa, tendría derecho a vigilar y comprobar la buena utilización del mismo. Pero no es tan sencillo.

Ha sido a través de varias sentencias, tanto en España por el Tribunal Supremo y Constitucional, como por el Tribunal Europeo de Derechos Humanos, donde se determina cómo debe proceder la empresa, para no vulnerar la intimidad de los trabajadores por el hecho de controlar los correos electrónicos que se realizan mediante una cuenta corporativa.

La empresa podrá inspeccionar el e-mail corporativo de los usuarios para comprobar si existe un uso correcto o fraudulento, siempre que de forma previa se informe a los trabajadores la forma y medios que se van a controlar, así como las reglas de uso de los instrumentos y herramientas informáticas.

Si la empresa informa la forma correcta y corporativa del uso de todos los medios tecnológicos y de la forma en la que se realizará los pertinentes controles, es cuando, si existe un uso no apropiado puede utilizarse como prueba en sanciones o despido, sin que signifique vulneración de los derechos y libertades fundamentales del trabajador.

Una vez más vemos la importancia de que la empresa tenga protocolos y normas internas, va a evitar conflictos con los trabajadores y costes innecesarios.

Por ello te invito a que te descargues nuestro E-Book gratuito de Protocolo de Normas Internas en este enlace.

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