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Casi todos utilizamos el WhatsApp como forma de comunicación en nuestra vida personal, pero ¿qué ocurre si se utiliza para comunicaciones laborales?

Como podéis imaginar la legislación no incluye regulación y validez de su uso, por tanto tendremos que estudiar la jurisprudencia de las sentencias que ya existen al respecto.

¿Se puede utilizar el WhatsApp para comunicar la dimisión en la empresa?  SI

La normativa no exige ninguna forma determinada para comunicar una baja voluntaria, por tanto sería válida.

Hay que tener en cuenta que en la comunicación es imprescindible que se muestre la voluntad del trabajador de dimitir sea clara, concreta, consciente, firme y terminante.

¿Es posible comunicar la no superación del período de prueba? SI

El Estatuto de los trabajadores tampoco exige una formalidad concreta para su comunicación, por tanto la empresa podría utilizar este medio para comunicar que no se ha superado el período de prueba.

¿Puedo comunicar un despido mediante WhatsApp? NO

Tanto un despido objetivo o disciplinario hay que comunicarlo por escrito entregándolo personalmente o de forma fehaciente, burofax, telegrama,… y el WhatsApp no lo es, aunque se adjuntara en el mismo la carta de despido.

De la misma forma no es posible sancionar por esta vía, aunque en el caso de faltas leves, mientras el convenio no indique lo contrario, al no ser necesario que se realice por escrito, estaríamos como en los primeros casos, aunque no es recomendable.

Por tanto en estos casos el uso de WhatsApp hará que estas situaciones sean nulas o improcedentes.

¿Es conveniente utilizar el WhatsApp para estas comunicaciones?

En mi opinión es siempre conveniente utilizar la forma escrita y entregarlo personalmente, asegurándonos de su recibí.

¿Puedo utilizar el WhatsApp como medio de prueba?

Si fuera necesario utilizar como prueba el mensaje de dimisión o utilizar WhatsApp como medio de prueba para otras circunstancias como despidos o sanciones, tendremos que tener en cuenta varios puntos:

  • Hay que acreditar que la comunicación se ha producido y los tribunales van a considerar que es fidedigno si se aporta un peritaje informático. Todos sabemos que un WhatsApp es posible manipularlo, teniendo en cuenta además la posibilidad de que exista hackeo, robo o pérdida, por parte del trabajador en cuyo caso lo tendrá que demostrar.
  • Si la empresa comunica no superar el período de prueba, el trabajador puede alegar que no lo ha recibido, por eso no merece la pena complicarse y entregarlo por escrito.
  • Si se utiliza el WhatsApp como medio de prueba para un despido o sanciones además del primer punto hay que tener en cuenta que no se vulnere el secreto de las comunicaciones ni el derecho a la intimidad. Es un tema delicado y son los tribunales quien están determinando estas circunstancias.
  • Tampoco hay que olvidar que la comunicación por WhatsApp debe obtenerse por medios lícitos, por ejemplo no sería válido el obtenido por un detective que interviene un mensaje entre el trabajador y un tercero ajeno a la empresa, cuando no han permitido su difusión.

 

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